Allgemeine Versand Informationen


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Versand der digitalen Produkte

Direkt nach der Zahlung kannst du die Dateien im Check-out herunterladen, und du erhältst zusätzlich eine E-Mail mit dem Download-Link.
Nur bei Zahlungen mit Sofortüberweisung/Klarna kann es etwas länger dauern, da das Geld bei mir erst in 2–3 Tagen ankommt.
Das Versenden der E-Mails mit Download-Link und Rechnung wird vom externen Warenwirtschaftssystem, Billbee ausgeführt.
Der schnellste Versand erfolgt bei direkter Bezahlung (z. B. mit Paypal)
Falls du nach den angegebenen Zeiten noch keine E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte auch deinen Spam-/Werbungsordner.
Ist die Mail auch da nicht zu finden, dann schreibe mir bitte eine Nachricht auf meine E-Mail: mail@sticktier.de


Versand materieller Produkte, z. B. Stoffe und Zubehör

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands:

  • Standard-Versandkosten: 5,90 €
  • Lieferzeit: 4-7 Werktage
  • Versand erfolgt in regelmäßigen Versandläufen (3× pro Woche), sorgfältig verpackt.

Wir versenden mit der Deutschen Post und DHL mit GoGreen plus. Hier haben wir mit dem Service und der Zuverlässigkeit die besten Erfahrungen gemacht. 


Rückgabeinformation:

  • Bitte beachte, dass digitale Downloads (z. B. Stickdateien oder Laserdateien) nach erfolgtem Download leider weder storniert noch umgetauscht oder zurückgegeben werden können.
  • Physische Artikel (Stoffe, Stickstäbchen) kannst du unkompliziert stornieren, zurücksenden oder umtauschen. Hierzu bitte eine Mail an help@sticktier.de