FAQ

FAQ

Wichtige Fragen für dich zusammen gestellt.

STICKDATEIEN UND EBOOKS  

Darf ich die gekauften Stickdateien gewerblich nutzen?

  • Na klar,
  • mit dem Kauf erhältst du die Lizenz, diese Stickdatei/en gewerblich bis zu einer Stückzahl von ingesamt 50 Stück zu sticken und zu verkaufen.
  • Reicht dir das nicht aus, schreib mich einfach (mail@sticktier.de) an und wir können die Lizenz erweitern.

Kann ich bei dir auch fertige Produkte kaufen?

Nein, bei mir direkt leider nicht.

Dafür fehlt mir einfach die Zeit. Aber einige Shops bieten meine Produkte an.

Shops die Sticktier Produkte anbieten:

 

Kuscheltiere und bestickte Baby-/Kinderkleidung

https://www.die-stoffmanufaktur.de

https://www.hobbyneeds4u.de

Lederpuschen mit Sticktier-Motiven

https://kleinerolm.de

 

 

 

Wo hast du die tollen Plüschstoffe her?

Die meisten Plüschstoffe meiner gestickten Kuscheltiere sind von Kullaoo.

Welches Stickgarn verwendest du?

Seit kurzem fast nur noch das Stickgarn von Smart-Thread, da es eine super Qualität und eine sehr hohe Reißfestigkeit besitzt. Ich kann es zum Sticken und auch zum Nähen verwendet werden. Das ist total genial. Ein Garn für alles.

Darf ich deine kostenlosen Stickdateien gewerblich nutzen?

Nein, alle meine Freebie, kostenlose Stickdateien sind nur für den privaten Gebrauch

VERSAND UND WIDERUF

Wie bekomme ich meine Stickdatei?

Direkt nach dem Einkauf bekommst du eine Nachricht mit deinem Download Link an deine angegebene Email Adresse geschickt. Über diesen Link kannst du ganz einfach deine Dateien herunterladen.

Ich habe meinen Download Link nicht erhalten?

Der Download Link wird direkt nach eingegangener Zahlung automatisch von einem Warenwirtschaftsprogramm (Billbee) an deine Email Adresse versendet und sollte spätestens nach einer Stunde bei dir sein.

Schaue bitte auch in deinem Spam Ordner und überprüfe ob dein Email Postfach evtl. überfüllt ist.

Hast du die Email auch hier nicht gefunden, schreib mich einfach direkt an und ich schicke dir deinen Download Link manuell zu. mail@sticktier.de 

Wie entpacke ich ein ZIP Datei?

Zip Dateien dienen dem verlustfreien Komprimieren von Dateien. Sie werden gezippt damit sie beim Abspeichern und Herunterladen nicht so groß sind.

Die meisten Betriebssystem haben bereits ein kostenlosen Entpackungsprogramm vorinstalliert. Solltest du kein Entpackungsprogramm besitzen, kannst Du Dir dieses kostenlos im Internet herunterladen.

Beachte bitte, dass einige Virenprogramme das Öffnen von Zip Dateien verhindern. Solltest Du Probleme beim Öffnen haben, schaue zuerst in den Einstellungen deines Virenprogrammes nach, ob diese Option aktiviert ist.

Kann ich bereits gekaufte Stickdateien zurückgeben?

Ja,

aber nur wenn du die Dateien noch nicht auf deinem Computer heruntergeladen hast.

Direkt vor dem Herunterladen gibst du eine Bestätigung ab, dass du auf dein Widerrufsrecht verzichtest. Erst dann können die Dateien geladen werden.

 

Nicht zufrieden oder eine falsche Größe bestellt, dann meld dich einfach bei mir. mail@sticktier.de

 

KOOPERATION UND PROBESTICKEN

Ist eine Zusammenarbeit mit dir möglich?

Na und ob. 😉

Sich gegenseitig unterstützen find ich super wichtig.

Schick mir doch einfach eine Mail an: mail@sticktier.de Schreib mir was du dir vorstellst und ich meld mich bei dir zurück. Gerne auch telefonisch. In der Regel nach ca. 1-2 Tage.  

Wie kann ich bei dir Probestickerin werden?

Sobald ich wieder Probestickerinnen suche werde ich dies auf meiner Facebook und Instagramseite bekannt geben.

Dort kann man sich dann bewerben. Ganz egal ob du Anfängerin oder Fortgeschrittene im sticken bist.

Hast du noch weitere Fragen?

Dann schick mir einfach eine Mail an:

  mail@sticktier.de

 

Wir antworten in der Regel in 1-2 Tagen.